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为,他这样做能够引起更多人的注意,也能让更多人相信。马云也曾表示过类似的观点:“人们觉得你说得好,更多的时候是他们认为你做得好。”
所以,想要获得更多人的信任,想要别人都喜欢听我们讲话,不仅要训练自己的口才,也要通过努力让自己有所成就。
在宁波会员见面大会上,马云跟台下的阿里巴巴客户说:
我训练干部管理团队,在问题发生之前就要处理掉。我今天做的工作,为今天而做。你做的任何决定是公司3~6个月之后发生的事情,如果没有人能取代你,你永远不会升职。只有下面的人超过你,你才是一个领导。你六个月找不到替代的人,说明你招人有问题。六个月你找不到人说明你不会用人。领导是把人身上最好的东西发现出来。你要找这个人的优点,找到的优点如果连这个人自己都不知道,这就是你厉害之处。如果有一只老虎在后面追你,你的奔跑速度自己都不可想象,为什么跑这么快?因为有老虎追你。每个人都有潜力,关键是领导要找出这个潜力。我们是怎么想到这一招的?我看美国 NBA打篮球,为什么越打越好?是因为板凳上坐了12个人,下面的人很想上去,都认为自己打得不差。场上面的人压力很大。这样你就需要有一套制度,要用制度保证你的公司。所以我们在培养干部队伍方面,成立了学习制度。
1999年阿里巴巴希望有8万会员,当时我们提出这个口号的时候,还只有3000会员,但是那一年我们做到8.9万会员。2000年阿里巴巴提出要做25万会员,我们做到了50万会员。2001年我们希望100万会员,但2001年互联网不景气,好像是不可能实现的。但在2001年12月27日,我们的愿望真的实现了。我们当月实现了收支平衡,现在阿里巴巴的营业额都在增长,越做越好。
很多人认为,现在互联网讨论最多的是投资者和管理者之间有矛盾,我们不这么认为。只有管理者去欺骗投资者的可能,投资者不太可能欺骗管理者。投资者给你钱的时候,你记住有一天你一定要还他,这是做人的品质。我们有一点感到骄傲,那是在刚刚创业的时候,我们几乎不打出租车。有一次我们必须打车,一辆桑塔纳驶了过来,所有人头都转过去了,一看夏利过来,又都马上把手招过去。因为桑塔纳比夏利贵一块多钱。我们今天所花的钱都是投资者的钱,如果有一天花自己钱的时候,可以大胆地花。所以这两年,我们以小气感到骄傲。
这几段话中,马云一直在强调,如何才能够做得更好。目的不仅是为了给别人输送能量,更是告诉别人自己曾做过很多事,有很多经验,是可信的。再加上他本身的事业支撑,自然就能够让更多人相信了。
我们应该注重表达,但我们也要清楚,表达更多的时候不过是一种形式,是通过语言将自己介绍给别人,从而希望获得别人的认同。而能让别人认同我们的,最终还是我们自身。别人会通过我们的品质、成就等做一个综合的考量,然后判断我们是否可信。因此,我们在练习表达能力的同时,也要在这些方面下功夫。只有做到从内到外都散发着魅力,才能有更多人认同我们、喜欢我们、信任我们并重视我们。
制造余味无穷的谈话
我们是一个喜欢怀念过去的民族,一般来说,中国人不管多大年纪,都会对自己的过往有一份深深的眷恋。即使是一个没有经历过世事的风华少年也是一样。他们对人生还没有太多的经历,可是自走出校门的那一刻,便开始了回忆。
也正因为这个特性,很多人在跟人聊天的时候,都喜欢谈自己的过往。其实这并不是一个特别好的话题。
两个人谈话,尤其是两个认识不久的人,总是愿意彼此分享自己以前的经历,这样做是为了告诉别人,我愿意跟你交往,所以我不吝啬告诉你我的过去,那是我珍藏的东西,我愿意与你分享,就说明我接受你了。
这是不差的,不过这类事情只需要点到即止,对方接收到这个信息之后就可以打住了。接下来应该谈的是未来。因为你眼前的人不可能参与你的过去,但你们却可以一起策划未来。只有两个人共同做过一件事之后,才能让彼此更加亲密。谈过往仅仅是在聊天而已,而谈未来,却可以让两个人成为战友。这就是差别。
2012年中国经济年度人物颁奖典礼的现场,马云和王健林先生的一次对赌,抛出了一亿元的赌局,就成为很多人关注的一个焦点,我们不妨先从年度盛事说起,来回顾一下当时的现场。
王健林:电商是一种新模式,它确实非常厉害,特别是马云做了以后,大家要记住中国电商只有马云一家在盈利,而且占了95%以上的份额,他很厉害。但是我不认为电商出来,传统零售渠道就一定会死。
马云:我先告诉所有的、像王总这样的、传统零售业的人一个好消息:电商不可能完全取代零售行业,同时也告诉你们一个坏消息:它会基本取代你们。
王健林:我跟大家透露一个小秘密,其实我跟马云先生早就对这个问题既是探讨学习也是在争论。我跟他有一赌,今天在公开场合说起了,2022年,10年后,如果电商在整个大零售份额占了50%,我给他一个亿,如果还没到,他还给我一个亿。
马云:光有勇气是不够的,尽管我们都需要勇气,在机关枪面前,形意拳、八卦掌、太极拳其实是一样的。
主持人:王健林先生说出一亿元赌局的时候,你吃惊吗?你们之前有过一些私下的沟通或者就这个问题探讨过吗?
马云:其实在前一天我们有过争论,然后他说赌,但是没说数目。听了一个亿我也吓了一大跳,我觉得赌一块钱可以,当着亿万观众面前说赌一个亿,我觉得是在那儿豪赌。
主持人:到底赌局谁赢谁输,自己有多大把握?
马云:我不跟任何人赌没有把握的赌。这是因为,你不懂才会赌,赌了一个亿,10年以后,所以我觉得如果各位还不认为10年以后,这个零售行业或者传统行业会被互联网电子商务冲击到50%的话,我估计只是他在这个领域里面刚刚进入而已。电子商务它绝对不是一种生意模式,它是一种生活方式的变革。10年以后,结局只会比我们想起来更加可怕,因为它摧毁的不是一种商业模式,它摧毁的是一种旧的思考方式,它是一种社会的进步,所以是不可逆转的。所以,我觉得50%这个赌,王健林还是不赌为好。电子商务的目的不是去消灭谁、推翻谁,而是建立未来我们认为更加公平、更加透明、更加平等的商业生态环境。其实我们说今天这个企业打败那个企业,那个企业打败这个企业,一点意义也没有。换句话说,举个例子,如果一头羊把其他的公羊打败了,觉得自己是天下第一了。狼一看,咔,瞎搞,瞎整,因为它们完全是两种不同思考模式在作战。
为,他这样做能够引起更多人的注意,也能让更多人相信。马云也曾表示过类似的观点:“人们觉得你说得好,更多的时候是他们认为你做得好。”
所以,想要获得更多人的信任,想要别人都喜欢听我们讲话,不仅要训练自己的口才,也要通过努力让自己有所成就。
在宁波会员见面大会上,马云跟台下的阿里巴巴客户说:
我训练干部管理团队,在问题发生之前就要处理掉。我今天做的工作,为今天而做。你做的任何决定是公司3~6个月之后发生的事情,如果没有人能取代你,你永远不会升职。只有下面的人超过你,你才是一个领导。你六个月找不到替代的人,说明你招人有问题。六个月你找不到人说明你不会用人。领导是把人身上最好的东西发现出来。你要找这个人的优点,找到的优点如果连这个人自己都不知道,这就是你厉害之处。如果有一只老虎在后面追你,你的奔跑速度自己都不可想象,为什么跑这么快?因为有老虎追你。每个人都有潜力,关键是领导要找出这个潜力。我们是怎么想到这一招的?我看美国 NBA打篮球,为什么越打越好?是因为板凳上坐了12个人,下面的人很想上去,都认为自己打得不差。场上面的人压力很大。这样你就需要有一套制度,要用制度保证你的公司。所以我们在培养干部队伍方面,成立了学习制度。
1999年阿里巴巴希望有8万会员,当时我们提出这个口号的时候,还只有3000会员,但是那一年我们做到8.9万会员。2000年阿里巴巴提出要做25万会员,我们做到了50万会员。2001年我们希望100万会员,但2001年互联网不景气,好像是不可能实现的。但在2001年12月27日,我们的愿望真的实现了。我们当月实现了收支平衡,现在阿里巴巴的营业额都在增长,越做越好。
很多人认为,现在互联网讨论最多的是投资者和管理者之间有矛盾,我们不这么认为。只有管理者去欺骗投资者的可能,投资者不太可能欺骗管理者。投资者给你钱的时候,你记住有一天你一定要还他,这是做人的品质。我们有一点感到骄傲,那是在刚刚创业的时候,我们几乎不打出租车。有一次我们必须打车,一辆桑塔纳驶了过来,所有人头都转过去了,一看夏利过来,又都马上把手招过去。因为桑塔纳比夏利贵一块多钱。我们今天所花的钱都是投资者的钱,如果有一天花自己钱的时候,可以大胆地花。所以这两年,我们以小气感到骄傲。
这几段话中,马云一直在强调,如何才能够做得更好。目的不仅是为了给别人输送能量,更是告诉别人自己曾做过很多事,有很多经验,是可信的。再加上他本身的事业支撑,自然就能够让更多人相信了。
我们应该注重表达,但我们也要清楚,表达更多的时候不过是一种形式,是通过语言将自己介绍给别人,从而希望获得别人的认同。而能让别人认同我们的,最终还是我们自身。别人会通过我们的品质、成就等做一个综合的考量,然后判断我们是否可信。因此,我们在练习表达能力的同时,也要在这些方面下功夫。只有做到从内到外都散发着魅力,才能有更多人认同我们、喜欢我们、信任我们并重视我们。
制造余味无穷的谈话
我们是一个喜欢怀念过去的民族,一般来说,中国人不管多大年纪,都会对自己的过往有一份深深的眷恋。即使是一个没有经历过世事的风华少年也是一样。他们对人生还没有太多的经历,可是自走出校门的那一刻,便开始了回忆。
也正因为这个特性,很多人在跟人聊天的时候,都喜欢谈自己的过往。其实这并不是一个特别好的话题。
两个人谈话,尤其是两个认识不久的人,总是愿意彼此分享自己以前的经历,这样做是为了告诉别人,我愿意跟你交往,所以我不吝啬告诉你我的过去,那是我珍藏的东西,我愿意与你分享,就说明我接受你了。
这是不差的,不过这类事情只需要点到即止,对方接收到这个信息之后就可以打住了。接下来应该谈的是未来。因为你眼前的人不可能参与你的过去,但你们却可以一起策划未来。只有两个人共同做过一件事之后,才能让彼此更加亲密。谈过往仅仅是在聊天而已,而谈未来,却可以让两个人成为战友。这就是差别。
2012年中国经济年度人物颁奖典礼的现场,马云和王健林先生的一次对赌,抛出了一亿元的赌局,就成为很多人关注的一个焦点,我们不妨先从年度盛事说起,来回顾一下当时的现场。
王健林:电商是一种新模式,它确实非常厉害,特别是马云做了以后,大家要记住中国电商只有马云一家在盈利,而且占了95%以上的份额,他很厉害。但是我不认为电商出来,传统零售渠道就一定会死。
马云:我先告诉所有的、像王总这样的、传统零售业的人一个好消息:电商不可能完全取代零售行业,同时也告诉你们一个坏消息:它会基本取代你们。
王健林:我跟大家透露一个小秘密,其实我跟马云先生早就对这个问题既是探讨学习也是在争论。我跟他有一赌,今天在公开场合说起了,2022年,10年后,如果电商在整个大零售份额占了50%,我给他一个亿,如果还没到,他还给我一个亿。
马云:光有勇气是不够的,尽管我们都需要勇气,在机关枪面前,形意拳、八卦掌、太极拳其实是一样的。
主持人:王健林先生说出一亿元赌局的时候,你吃惊吗?你们之前有过一些私下的沟通或者就这个问题探讨过吗?
马云:其实在前一天我们有过争论,然后他说赌,但是没说数目。听了一个亿我也吓了一大跳,我觉得赌一块钱可以,当着亿万观众面前说赌一个亿,我觉得是在那儿豪赌。
主持人:到底赌局谁赢谁输,自己有多大把握?
马云:我不跟任何人赌没有把握的赌。这是因为,你不懂才会赌,赌了一个亿,10年以后,所以我觉得如果各位还不认为10年以后,这个零售行业或者传统行业会被互联网电子商务冲击到50%的话,我估计只是他在这个领域里面刚刚进入而已。电子商务它绝对不是一种生意模式,它是一种生活方式的变革。10年以后,结局只会比我们想起来更加可怕,因为它摧毁的不是一种商业模式,它摧毁的是一种旧的思考方式,它是一种社会的进步,所以是不可逆转的。所以,我觉得50%这个赌,王健林还是不赌为好。电子商务的目的不是去消灭谁、推翻谁,而是建立未来我们认为更加公平、更加透明、更加平等的商业生态环境。其实我们说今天这个企业打败那个企业,那个企业打败这个企业,一点意义也没有。换句话说,举个例子,如果一头羊把其他的公羊打败了,觉得自己是天下第一了。狼一看,咔,瞎搞,瞎整,因为它们完全是两种不同思考模式在作战。