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    等考察团离开长白县,一切尘埃落定。

    杜远舟作为此次招商负责人,连夜整理总结此次招商经验和成果,并在柯国庆的要求下,亲自向他做了汇报。看似很正常,实则意义非凡这也是柯国庆主动示好的一种方式。

    “远舟同志,我听招待处说,这本接待指南是你的主意?”

    当杜远舟汇报完毕,刚想告辞时,柯国庆从办公桌上顺手拿起一本手册,笑着问道。

    在迎接考察团的当天,当柯国庆从接待处接过这本接待指南的时候,他很快被吸引住了,看着这本装帧精美的小册子,再看看里面的内容,严肃的柯国庆露出了笑容。

    由于这几天忙于接待工作,他尽管心里好奇,但没动声色。见考察团已经走了,他便想起了这件事,一询问招待处,才知道是杜远舟的主意。

    “远舟同志,不错,安排很好,想得很周全,这个接待指南,说清楚了所有的事情,让人一目了然。”

    对于这件事,杜远舟原本并没有放在心上,毕竟后世各单位接待领导或考察团,大多如此安排,似乎已成了流程。但他忘记了,这个年代的接待工作,远没有这么复杂,但很容易出错。

    当天,柯国庆亲自出席了招待。当亲眼看见客人到达宾馆后,因为有了接待目录,服务员带着所有领导上楼洗漱,来的县委领导和工作人员,也每人一册,上面标明了居住房间,吃饭餐厅,吃饭时间,具体日程安排,很多都是直接上楼,根本没有必要在大厅耽误时间。

    如此一来,不仅节约了很多时间,还使宾馆服务员熟记接待指南里的人员职务,为客人打开房间,称呼客人职务,服务周到,彬彬有礼,这让身为主人的柯国庆很是满意。此次接待圆满成功,接待指南功不可没。

    在柯国庆看来,这本接待指南的作用,远不止如此。尤其吃饭期间,接待指南发挥了很大作用,以往吃饭,席面的安排,一直是令人困扰的事情。

    一般宴会,县委书记、县长不可能亲自去安排,办公室主任有时太忙,生怕出现差错,得罪客人绝非小事,在官场上,座位安排,可是大有学问。现在,接待指南上,具体席位、座位,清清楚楚,大家没有必要客气,直接到指定位置落座,省去诸多麻烦。

    当杜远舟汇报了工作,柯国庆突然响了这件事。“你搞的这个接待指南镇不错啊,大小事情,一目了然、我已经姐夫综合办和接待处的同志学习啊,今后,县政府的接待,准备照本宣科,呵呵园洲同志,没意见吧。”

    “呵呵,县长,我只是提点意见而已!这主要还是大家的功劳。”对于这样的事情,杜远舟很真不在意。

    “你这个远舟同志啊,呵呵说你什么好呢!这看似简单,但绝不简单,细节决定成败,优质服务完全体现在细节上。这个接待指南规范了许多事情,比如说这吃饭、住宿,清清楚楚、明明白白,日程也有,每天做什么,都知道,今后我们接待要上规格、上档次,不是说吃好喝好就可以,而是要在这些服务内涵上做好文章。”

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