谁的责任谁负责 (1/2)
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“你们的员工是怎么回事,我在你们家买过多少东西,难道我还在乎那点钱吗,她自己东西拿不稳,却说是我碰坏的!”
宋清雅的声音,响亮又快速,骄纵的语气,高人一等的气势,总之,好像现场都是她的仆人,都得听她的教训。
一阵特别浓郁的香味儿飘散在专卖店之中,混合着别的香味儿,太过于浓郁并不是那么好闻,云汐微微皱眉,目光看向地面,宋清雅所站的位置旁,光洁的浅色地板上,一小滩水渍,还有碎玻璃片儿,在吊顶华丽的水晶灯照射下,映着晶莹流动的光—毂—
结合宋清雅刚刚说的话,大概就能猜到是怎么回事了。
“是是,都是我们的店员不注意,她是新来的,您多谅解——”
“新来的你让她来招呼我?我是你们这老顾客了吧,不找个聪明点儿的来找个新人来干什么?!”
站在宋清雅跟前的大概三十多岁的女人,看穿着,跟别的店员不大一样,应该是店长,脸色不好地道着歉,可话还没说完,就被宋清雅打断了。
“不是的,刚刚我把这款香水取出来给这位小姐看,在桌上放好的,真的不是我的错,而且我也有提醒过要小心轻放——”
一个看起来二十出头的年轻女孩子,一脸委屈着急地解释,她正是宋清雅在骂的对象,也是她们口中所说的那一个新来的店员铨。
云汐拉住了慕悦然,两人就在边上看着,听着,其实云汐不想在这待,可慕悦然不肯走,她也不能走。
“别说话了!”店长转头瞪一眼那个为自己辩解的年轻女孩子。
“可是——”年轻女孩子一脸委屈,都快要哭出来的模样。
她觉得自己没错,如果最后真的怪到她的头上,那么她就势必得担负赔偿的责任,这里的一瓶香水,能抵她几个月的工资了,何况她现在还在试用期——
看着那个女孩子,宋清雅的脸色高傲又鄙夷:“我的裙子被弄脏了我都没说,你装可怜个什么劲儿!”
她的裙子上,确实有一小块脏污,但很不明显,也不知道怎么弄上去的。
“汐姐,你说,是谁的错?”
慕悦然低声问云汐。
“……不好说,不过看着,总觉得那个店员说的不像假话。”
宋清雅这样的大小姐,向来被宠惯了,不会觉得自己身上有错,错永远是出在别人的身上。
店长站在跟前,其余是店里别的店员,大家都不敢说话,店长也很为难,各执一词,不知道这件事到底该怎么算。
“这香味儿弄得都快让人吐了,你们还要不要客人进来,还要不要做生意啊?”
突然,身后传来一道清脆的声音,里面众人转回头,就看到了站在靠门边的慕悦然跟云汐。
刚刚说话的,正是慕悦然。
慕悦然就一个小女孩,虽然生活富足但平时生活中也还没有需要到使用香水的时候,她不怎么来过这样的店里。而云汐完全属于看心情,突发奇想的时候会买上一瓶搁着,但平日不是天天都要用香氛的那一类女生。
所以,店长对于她们俩,觉得很面生,只是,能在这样的店里这么有底气的说话,来头,肯定不小就是了。
“您好,欢迎光临——”
店长带头,恭敬跟俩人打招呼,然后转头对身后一个店员说:“赶紧把这里清理了,别伤到客人。”
站在里边的宋清雅,当然也看到了她们俩,原本就在生气的脸色更不好,瞟了她俩一眼,就转头看向别的地方。
“这什么香味的,那么难闻?”慕悦然皱眉,好像店里飘散着的不是香味,而是什么异味,“这样的香型谁喜欢啊,太刺鼻了!”
云汐暗笑,不过既然己经进来了,她要做的任务只能是看好慕悦然,别让她跟宋清雅再发生什么就好。
店长脸色有些尴尬,毕竟慕悦然在说的,是自己店里的产品,可又不敢多说什么。
宋清雅脸色就有点绷不住,因为那香水刚才就是她选的,慕悦然这么说,等于就是在说她的品味低。
“请问这位小姐喜欢什么样的香氛,我可以给您推荐推荐。”
那边的事情不知道怎么处理,店长索性转移目标,先把上`门生意给做了。
“汐姐,你喜欢什么,我送你。”慕悦然道,然后压低了声音:“这次出游的事,我还没感谢你呢。”
云汐笑:“跟我还说这些。”目光往柜台扫一眼:“我是不需要,倒是你,可以试一试了,约会偶尔用点清新的香氛不错的。”
慕悦然已经快十九岁,多么美好的年纪,应该让自己尽量绽放起来。
慕悦然一听,脸有点红,点点头,在云汐的参谋下,最后挑了一款森林香调的,那样的清新自然,最适合不过。
整个过程并不长,那个被安排打扫的店员清理干净了地面走开,因为怕遭殃,别的店员都默默回到了自己的岗位上站着,店长在招呼慕悦然跟云汐,被人冷落的宋清雅脸色很不好看,转身要走。
“清雅——”
店里突然多了一道男声,云汐抬头一看,是早上才见过的方绍为。
“绍为——”宋清雅脸色有些委屈,走上去挽住他的手臂,“我们走。”
“小姐,你还不能走——”
一个店员上前拦住了她的去路,正是那个被指责打破香水的店员。
“让开,你想干什么?!”宋清雅一脸怒意看着她。
刚到的方绍为也完全不清楚状况,刚刚他是到外头接一个电`话去了,就让宋清雅先自己进来这里逛逛,此刻,疑惑看着拦在自己面前的店员,转头,询问的神色看宋清雅。
年轻的店员心里不可能一点不害怕,但为了自己的清白,和不该赔偿的责任,她壮着胆子说:“刚刚的事还没有处理,小姐你不能就这样走了。”
宋清雅快要气疯了,转回头对着那个店长:“这就是你们店员的素质,这就是你们对待客人的态度,我一季在这儿买的东西有多少,竟然敢这样拦着我?!”
那音量,让原本在试着各种香氛的慕悦然,那些美好的感觉瞬间消散,她转回头,看到那个店长站在宋清雅面前,唯唯诺诺地,也不知该如何是好的模样。
“你们这没有监控吗?有什么好吵的,调出来看一看一目了然,该是谁的责任谁负责不就完了,没钱的犯错了得赔,有钱的也不能因为它是小钱就想赖,对吧?”她说。
云汐挑眉看着慕悦然,这一次,她没有冲动,还会这样出主意,确实又懂事了不少呢。
听到这声音,方绍为才转头,看到云汐跟慕悦然也在这店里。
提到监控,店长才恍然想起,店内监控自然是有的,但刚才确实没有想起来——另一个,也是觉得没必要看吧,毕竟,多多少少还是觉得不要得罪了客人的好。
可是现在有别人提出来了,不看,好像就真的有问题了,店长转身去调取监控录像。
“难道你们还怀疑顾客吗?”宋清雅稍变了脸色,皱眉对那个店长道。
“既然没事,不怕他们看。”方绍为拍拍她的肩,虽然还不大清楚到底刚刚发生了什么,但看监控,应该是最还原事件真相的。
“绍为——”宋清雅埋怨的神色看他,扯了扯他的手臂,状似撒娇。
慕悦然拉着云汐一起过去,凑在店长身边看,宋清雅跟方绍为站原地,没过来。
看了一会,慕悦然抬头,指着屏幕笑对宋清雅说:“你自己看看,很清楚呢,你自己弄掉的,还想赖别人。”
监控记录里的画面显示,刚才那个年轻的店员把宋清雅指定的那款香水拿出来,放在桌子上的,是宋清雅上手的时候不知道怎么弄掉了,摔在地上。
宋清雅脸色难看:“关你什么事,你凑什么热闹,不就是那么点钱,烦死你们了——”
狠狠瞪了慕悦然跟云汐一眼,她打开自己的手包,从钱夹取出一小叠的百元钞,砸在那个年轻店员的脸上。
“都拿去买药吃去吧!以后别想我再进你们的店!”说完,她转身大步就走出了店外,连方绍为都没理。
“清雅!”方绍为看着这突发的情况,也皱眉,但不得不先追出去。
“嘿,这人真是~泼妇!”看着那两人出去,慕悦然无奈又好气地道。
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“你们的员工是怎么回事,我在你们家买过多少东西,难道我还在乎那点钱吗,她自己东西拿不稳,却说是我碰坏的!”
宋清雅的声音,响亮又快速,骄纵的语气,高人一等的气势,总之,好像现场都是她的仆人,都得听她的教训。
一阵特别浓郁的香味儿飘散在专卖店之中,混合着别的香味儿,太过于浓郁并不是那么好闻,云汐微微皱眉,目光看向地面,宋清雅所站的位置旁,光洁的浅色地板上,一小滩水渍,还有碎玻璃片儿,在吊顶华丽的水晶灯照射下,映着晶莹流动的光—毂—
结合宋清雅刚刚说的话,大概就能猜到是怎么回事了。
“是是,都是我们的店员不注意,她是新来的,您多谅解——”
“新来的你让她来招呼我?我是你们这老顾客了吧,不找个聪明点儿的来找个新人来干什么?!”
站在宋清雅跟前的大概三十多岁的女人,看穿着,跟别的店员不大一样,应该是店长,脸色不好地道着歉,可话还没说完,就被宋清雅打断了。
“不是的,刚刚我把这款香水取出来给这位小姐看,在桌上放好的,真的不是我的错,而且我也有提醒过要小心轻放——”
一个看起来二十出头的年轻女孩子,一脸委屈着急地解释,她正是宋清雅在骂的对象,也是她们口中所说的那一个新来的店员铨。
云汐拉住了慕悦然,两人就在边上看着,听着,其实云汐不想在这待,可慕悦然不肯走,她也不能走。
“别说话了!”店长转头瞪一眼那个为自己辩解的年轻女孩子。
“可是——”年轻女孩子一脸委屈,都快要哭出来的模样。
她觉得自己没错,如果最后真的怪到她的头上,那么她就势必得担负赔偿的责任,这里的一瓶香水,能抵她几个月的工资了,何况她现在还在试用期——
看着那个女孩子,宋清雅的脸色高傲又鄙夷:“我的裙子被弄脏了我都没说,你装可怜个什么劲儿!”
她的裙子上,确实有一小块脏污,但很不明显,也不知道怎么弄上去的。
“汐姐,你说,是谁的错?”
慕悦然低声问云汐。
“……不好说,不过看着,总觉得那个店员说的不像假话。”
宋清雅这样的大小姐,向来被宠惯了,不会觉得自己身上有错,错永远是出在别人的身上。
店长站在跟前,其余是店里别的店员,大家都不敢说话,店长也很为难,各执一词,不知道这件事到底该怎么算。
“这香味儿弄得都快让人吐了,你们还要不要客人进来,还要不要做生意啊?”
突然,身后传来一道清脆的声音,里面众人转回头,就看到了站在靠门边的慕悦然跟云汐。
刚刚说话的,正是慕悦然。
慕悦然就一个小女孩,虽然生活富足但平时生活中也还没有需要到使用香水的时候,她不怎么来过这样的店里。而云汐完全属于看心情,突发奇想的时候会买上一瓶搁着,但平日不是天天都要用香氛的那一类女生。
所以,店长对于她们俩,觉得很面生,只是,能在这样的店里这么有底气的说话,来头,肯定不小就是了。
“您好,欢迎光临——”
店长带头,恭敬跟俩人打招呼,然后转头对身后一个店员说:“赶紧把这里清理了,别伤到客人。”
站在里边的宋清雅,当然也看到了她们俩,原本就在生气的脸色更不好,瞟了她俩一眼,就转头看向别的地方。
“这什么香味的,那么难闻?”慕悦然皱眉,好像店里飘散着的不是香味,而是什么异味,“这样的香型谁喜欢啊,太刺鼻了!”
云汐暗笑,不过既然己经进来了,她要做的任务只能是看好慕悦然,别让她跟宋清雅再发生什么就好。
店长脸色有些尴尬,毕竟慕悦然在说的,是自己店里的产品,可又不敢多说什么。
宋清雅脸色就有点绷不住,因为那香水刚才就是她选的,慕悦然这么说,等于就是在说她的品味低。
“请问这位小姐喜欢什么样的香氛,我可以给您推荐推荐。”
那边的事情不知道怎么处理,店长索性转移目标,先把上`门生意给做了。
“汐姐,你喜欢什么,我送你。”慕悦然道,然后压低了声音:“这次出游的事,我还没感谢你呢。”
云汐笑:“跟我还说这些。”目光往柜台扫一眼:“我是不需要,倒是你,可以试一试了,约会偶尔用点清新的香氛不错的。”
慕悦然已经快十九岁,多么美好的年纪,应该让自己尽量绽放起来。
慕悦然一听,脸有点红,点点头,在云汐的参谋下,最后挑了一款森林香调的,那样的清新自然,最适合不过。
整个过程并不长,那个被安排打扫的店员清理干净了地面走开,因为怕遭殃,别的店员都默默回到了自己的岗位上站着,店长在招呼慕悦然跟云汐,被人冷落的宋清雅脸色很不好看,转身要走。
“清雅——”
店里突然多了一道男声,云汐抬头一看,是早上才见过的方绍为。
“绍为——”宋清雅脸色有些委屈,走上去挽住他的手臂,“我们走。”
“小姐,你还不能走——”
一个店员上前拦住了她的去路,正是那个被指责打破香水的店员。
“让开,你想干什么?!”宋清雅一脸怒意看着她。
刚到的方绍为也完全不清楚状况,刚刚他是到外头接一个电`话去了,就让宋清雅先自己进来这里逛逛,此刻,疑惑看着拦在自己面前的店员,转头,询问的神色看宋清雅。
年轻的店员心里不可能一点不害怕,但为了自己的清白,和不该赔偿的责任,她壮着胆子说:“刚刚的事还没有处理,小姐你不能就这样走了。”
宋清雅快要气疯了,转回头对着那个店长:“这就是你们店员的素质,这就是你们对待客人的态度,我一季在这儿买的东西有多少,竟然敢这样拦着我?!”
那音量,让原本在试着各种香氛的慕悦然,那些美好的感觉瞬间消散,她转回头,看到那个店长站在宋清雅面前,唯唯诺诺地,也不知该如何是好的模样。
“你们这没有监控吗?有什么好吵的,调出来看一看一目了然,该是谁的责任谁负责不就完了,没钱的犯错了得赔,有钱的也不能因为它是小钱就想赖,对吧?”她说。
云汐挑眉看着慕悦然,这一次,她没有冲动,还会这样出主意,确实又懂事了不少呢。
听到这声音,方绍为才转头,看到云汐跟慕悦然也在这店里。
提到监控,店长才恍然想起,店内监控自然是有的,但刚才确实没有想起来——另一个,也是觉得没必要看吧,毕竟,多多少少还是觉得不要得罪了客人的好。
可是现在有别人提出来了,不看,好像就真的有问题了,店长转身去调取监控录像。
“难道你们还怀疑顾客吗?”宋清雅稍变了脸色,皱眉对那个店长道。
“既然没事,不怕他们看。”方绍为拍拍她的肩,虽然还不大清楚到底刚刚发生了什么,但看监控,应该是最还原事件真相的。
“绍为——”宋清雅埋怨的神色看他,扯了扯他的手臂,状似撒娇。
慕悦然拉着云汐一起过去,凑在店长身边看,宋清雅跟方绍为站原地,没过来。
看了一会,慕悦然抬头,指着屏幕笑对宋清雅说:“你自己看看,很清楚呢,你自己弄掉的,还想赖别人。”
监控记录里的画面显示,刚才那个年轻的店员把宋清雅指定的那款香水拿出来,放在桌子上的,是宋清雅上手的时候不知道怎么弄掉了,摔在地上。
宋清雅脸色难看:“关你什么事,你凑什么热闹,不就是那么点钱,烦死你们了——”
狠狠瞪了慕悦然跟云汐一眼,她打开自己的手包,从钱夹取出一小叠的百元钞,砸在那个年轻店员的脸上。
“都拿去买药吃去吧!以后别想我再进你们的店!”说完,她转身大步就走出了店外,连方绍为都没理。
“清雅!”方绍为看着这突发的情况,也皱眉,但不得不先追出去。
“嘿,这人真是~泼妇!”看着那两人出去,慕悦然无奈又好气地道。
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