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，是那个虽然话多了点，但是很讨人喜欢的吴妈……
“小军好！”吴妈微笑着点了点头后向前台走去。
是吴妈！千真万确的是吴妈！门童目瞪口呆的看着吴妈一头大波浪的披肩头发，还有那一看就是价值不菲的风衣，门童虽然与高消费无缘，但是长期在这高档的酒店逢迎，自然还是有些眼光的，吴妈从头到脚，没有一样东西的价值低于他一个月的收入，尤其是那件薄薄的风衣，几乎是为吴妈量身定做，把吴妈略显瘦弱的身体衬托得风姿灼灼，本来，那件风衣就是裁缝为吴妈订做的，这是裁缝送给吴妈的私人礼物，不算在张胖子的开销之中……
至于那大波浪的头发，是郭大侠亲自为吴妈烫的，为了让吴妈找到一个适合她脸型的头发，郭大侠做的模型都做废了七个，终于为吴妈弄出了现在一副完美发型，这发型让吴妈遽然年轻了近二十岁，本是五十多岁的吴妈现在看起来最多四十岁。
看着吴妈那银亮的高跟鞋在大理石地板上发出悦耳的敲击声，门童使劲的掐了一把自己的大腿，没做梦，绝对没有做梦！
前台小姐还是那个前台小姐，她早已经忘记了十几天前发生的事情，她依然是兢兢业业的做着自己的本职工作，当吴妈轻快的走到前台的时候，前台小姐脸上泛起一丝职业姓的微笑相迎。
“阿苗好！”吴妈并没有如以前一般迅速的奔跑过去聊天，而是依然保持着开始的步速走到前台招呼。
“咳咳……吴……吴妈……好……”
前台小姐一阵剧烈的咳嗽，脸上涨得通红，丰满胸口急剧的起伏，好不容易恢复常态。门童只是被吴妈的着装震撼，而前台小姐却是被吴妈那股无形的气质震撼，以前的吴妈绝对不可能是这种淡淡而亲和的表情，以前的吴妈是土气的，是夸张的，无论是表情还是动作，包括说话的声音都是夸张无比，而现在，吴妈就像脱胎换骨一般，那股淡淡的神情中蕴藏着一股锋芒，一股高高在上的锋芒，前台小姐对这种藏而不露的锋芒太熟悉了，那些高官的太太，那些富豪的妻女，还有那些大公司的高级女职员都是这种表情……
做为一个女人，观察的角度和一个男人有着巨大的区别，前台小姐看到了吴妈那修剪得整整齐齐的指甲，还有那贵而不奢的小巧耳环，包括那眉毛，前台小姐都看得出，都是经过精心修剪，绝对不是闲着没事自己拿把钳子钳出来的效果。
吴妈化妆了，非常淡非常淡的淡妆，一般人根本无法察觉，但是，就是这中无法察觉的淡妆弥补了很多吴妈的缺憾，前台小姐惊愕的时候也看到，吴妈的眼睛画了一点点的影子，让吴妈显得更年轻更精神，眼睛也有神了很多。
吴妈对前台小姐的惊讶豪不在意，在学习的过程中，首先就是要做到宠辱不惊，如果吴妈面对一个前台小姐的惊讶都会得意洋洋的话，那无疑，学习将是失败的，她的礼仪老师说过一句话她会永远记住。
“无论是高贵的还是低贱的，首先，他们都是人，只是因为环境的改变而让他们形成各种各样的气质，你作为一个公关人员在工作的时候，肯定要接触各种各样的人，所以，你首先要做的就是不能自卑，不能自傲！当你把每一个客户只是当一个人看之后，你的理智就不会被一个人的语言和环境所以改变，在你的大脑中就能够始终保持清明，有了一个清明的头脑，就能够找出对方的弱点，制定一套最有效的手段……”
“当然，你也要注意，在这个世界上有一种人的权威是先天姓的，他们的思想不会被公关人员左右，面对这种人，一个优秀公关人员的能力才能够凸显出来，你要做的其实很简单，就是要迎合他们，而不是一味的改变，因为，改变这种人的决定是相当困难和危险的……呵呵……我只是随便提一下，很多公关人员可能一辈子也遇不到这种人……”
“阿苗，王先生来了吗？”吴妈不温不火，等前台小姐恢复镇静后轻轻的敲打着吧台，敲打吧台是一个非常细微的小技巧，可以让人放松心情，这也是吴妈在这十天里面学习到的。
（未完待续）
，是那个虽然话多了点，但是很讨人喜欢的吴妈……
“小军好！”吴妈微笑着点了点头后向前台走去。
是吴妈！千真万确的是吴妈！门童目瞪口呆的看着吴妈一头大波浪的披肩头发，还有那一看就是价值不菲的风衣，门童虽然与高消费无缘，但是长期在这高档的酒店逢迎，自然还是有些眼光的，吴妈从头到脚，没有一样东西的价值低于他一个月的收入，尤其是那件薄薄的风衣，几乎是为吴妈量身定做，把吴妈略显瘦弱的身体衬托得风姿灼灼，本来，那件风衣就是裁缝为吴妈订做的，这是裁缝送给吴妈的私人礼物，不算在张胖子的开销之中……
至于那大波浪的头发，是郭大侠亲自为吴妈烫的，为了让吴妈找到一个适合她脸型的头发，郭大侠做的模型都做废了七个，终于为吴妈弄出了现在一副完美发型，这发型让吴妈遽然年轻了近二十岁，本是五十多岁的吴妈现在看起来最多四十岁。
看着吴妈那银亮的高跟鞋在大理石地板上发出悦耳的敲击声，门童使劲的掐了一把自己的大腿，没做梦，绝对没有做梦！
前台小姐还是那个前台小姐，她早已经忘记了十几天前发生的事情，她依然是兢兢业业的做着自己的本职工作，当吴妈轻快的走到前台的时候，前台小姐脸上泛起一丝职业姓的微笑相迎。
“阿苗好！”吴妈并没有如以前一般迅速的奔跑过去聊天，而是依然保持着开始的步速走到前台招呼。
“咳咳……吴……吴妈……好……”
前台小姐一阵剧烈的咳嗽，脸上涨得通红，丰满胸口急剧的起伏，好不容易恢复常态。门童只是被吴妈的着装震撼，而前台小姐却是被吴妈那股无形的气质震撼，以前的吴妈绝对不可能是这种淡淡而亲和的表情，以前的吴妈是土气的，是夸张的，无论是表情还是动作，包括说话的声音都是夸张无比，而现在，吴妈就像脱胎换骨一般，那股淡淡的神情中蕴藏着一股锋芒，一股高高在上的锋芒，前台小姐对这种藏而不露的锋芒太熟悉了，那些高官的太太，那些富豪的妻女，还有那些大公司的高级女职员都是这种表情……
做为一个女人，观察的角度和一个男人有着巨大的区别，前台小姐看到了吴妈那修剪得整整齐齐的指甲，还有那贵而不奢的小巧耳环，包括那眉毛，前台小姐都看得出，都是经过精心修剪，绝对不是闲着没事自己拿把钳子钳出来的效果。
吴妈化妆了，非常淡非常淡的淡妆，一般人根本无法察觉，但是，就是这中无法察觉的淡妆弥补了很多吴妈的缺憾，前台小姐惊愕的时候也看到，吴妈的眼睛画了一点点的影子，让吴妈显得更年轻更精神，眼睛也有神了很多。
吴妈对前台小姐的惊讶豪不在意，在学习的过程中，首先就是要做到宠辱不惊，如果吴妈面对一个前台小姐的惊讶都会得意洋洋的话，那无疑，学习将是失败的，她的礼仪老师说过一句话她会永远记住。
“无论是高贵的还是低贱的，首先，他们都是人，只是因为环境的改变而让他们形成各种各样的气质，你作为一个公关人员在工作的时候，肯定要接触各种各样的人，所以，你首先要做的就是不能自卑，不能自傲！当你把每一个客户只是当一个人看之后，你的理智就不会被一个人的语言和环境所以改变，在你的大脑中就能够始终保持清明，有了一个清明的头脑，就能够找出对方的弱点，制定一套最有效的手段……”
“当然，你也要注意，在这个世界上有一种人的权威是先天姓的，他们的思想不会被公关人员左右，面对这种人，一个优秀公关人员的能力才能够凸显出来，你要做的其实很简单，就是要迎合他们，而不是一味的改变，因为，改变这种人的决定是相当困难和危险的……呵呵……我只是随便提一下，很多公关人员可能一辈子也遇不到这种人……”
“阿苗，王先生来了吗？”吴妈不温不火，等前台小姐恢复镇静后轻轻的敲打着吧台，敲打吧台是一个非常细微的小技巧，可以让人放松心情，这也是吴妈在这十天里面学习到的。
（未完待续）